Die Gebrauchsanleitung der Word o’ Clock kann hier heruntergeladen werden.
Nachfolgend findest du eine Zusammenstellung von häufig gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten.
Bestellung
Nein, das Anlegen eines Kundenkontos ist nicht erforderlich. Es kann als Gast bestellt werden.
Leider ist es uns auf Grund der Vielzahl unterschiedlicher Lackierungen nicht immer möglich, eine Vorschau zu gewährleisten. Wir haben viel Erfahrung und du kannst dich darauf verlassen, dass deine Word o’ Clock so wie von dir gewünscht angefertigt wird.
Du kannst die Bestellung ändern oder stornieren, solange wir den Geldeingang nicht festgestellt haben. Nach Geldeingang geht die Word o’ Clock in die Produktion und zum Versand und kann deshalb nicht mehr geändert oder storniert werden.
Die Artikel können auch nach Österreich und in die Schweiz verschickt werden. Andere Länder sind auf Anfrage möglich.
Leider nein. Wir verschicken unsere Ware ausschließlich mit DHL.
Für jede Word o’ Clock gibt es unterschiedliche Anfertigungszeiten. Du findest die voraussichtliche Lieferzeit in der Beschreibung unter dem Produkt.
Wir bereiten jede Bestellung schnellstmöglich vor. Es gibt keine Eilproduktion aber du kannst uns einen Hinweis an mail@clock4u.de senden. Dann bemühen wir uns, deine Word o’ Clock noch schneller herzustellen.
Bezahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
– Visa
– MasterCard
– American Express
– Paypal
– Vorkasse
Die Versandkosten findest du hier.
Ab € 250 Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.
Rückgabe
Bei einer defekten oder fehlerhaften Word o’ Clock (z.B. falsche Lackierung) kannst du gerne unseren Kundenservice unter mail@clock4u.de kontaktieren.
Wir empfehlen, dass du uns ein Bild von der Uhr sendest, damit wir das Problem feststellen und dir schneller entgegenkommen können.
Bei von uns verursachten Rücksendungen übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung und tragen die Portokosten.
Deine Zufriedenheit ist unser Ziel. Hier findest du die Details zum Widerrufsrecht.
Fragen zur Word o’ Clock
Die Maße der Word o’ Clock sind 450×450 mm.
Ja, die Word o’ Clock gibt es ausschließlich kabelgebunden.
Die Farbe der LED kann in der Clock4u App eingestellt werden.
Ein Wechsel des Covers ist nur bei einer Frontplatte aus Holz möglich. Es kann nur zu einer anderen Holzvariante gewechselt werden.
Aktuell ist die Word o’ Clock nur mit deutschsprachigem Cover erhältlich.
Nein, die Uhr kann auch ohne Internetverbindung genutzt und mit der Clock4u App bedient werden.
Wir empfehlen jedoch den Betrieb im WLAN, damit du alle Funktionen der Word o’ Clock (u.a. Wetterdaten) nutzen kannst und sich die Uhrzeit regelmäßig aktualisiert.
Die Word o’ Clock setzt sich nach 30 Sekunden ohne Netzwerkzugriff automatisch zurück. Sollte dies nicht funktionieren, kann die Word o’ Clock per Druck auf den “Reset”-Schalter auf der Rückseite in den Betrieb als Basisstation zurückgesetzt werden.
Fragen zur Clock4u App
Einen Link zum Download der App findest du auf unserer Homepage.
Zur Bedienung der App wird mindestens Android 9 oder iOS 10 benötigt.
Die Anzahl von Effekten und Timern ist aus technischen Gründen begrenzt. Um zu verhindern, dass der Speicher durch nicht mehr verwendete Effekte und Timer ausgelastet wird, können diese nur bearbeitet werden.
Die Word o’ Clock muss zunächst für Wetteranfragen autorisiert werden. Dies ist unter Optionen > Profile > Profil bearbeiten > Menüoptionen möglich.
Der Standort kann in der Clock4u App unter Optionen > Profile > Profil bearbeiten entweder per Angabe des Ortes oder der Koordinaten eingetragen werden.
Der Netzwerkzugang kann in der Clock4u App unter Optionen > Profile per Druck auf “Bearbeiten” des aktuellen Profils geändert werden.
Die Word o’ Clock kann mit Hilfe der Clock4u App unter Optionen > Profile per Druck auf Bearbeiten des aktuellen Profils zu einer Basisstation umgewandelt werden. Alternativ ist das Zurücksetzen per Druck auf den Reset-Knopf auf der Rückseite der Word o’ Clock möglich.
Mit einem Android Betriebssystem kann man Profile für mehrere Word o’ Clocks anlegen und zwischen den Uhren hin und her wechseln.
Unter iOS ist es aus technischen Gründen nicht möglich.